Termini e condizioni

Il presente documento “Termini e condizioni”, insieme ai documenti “Privacy Policy” e “Cookies Policy”, descrive come e a quali condizioni ICStudio S.r.l. offra ai suoi clienti i Corsi di formazione in modalità e-learning acquistabili dal Sito.

È necessario confermare l’accettazione di questi Termini e Condizioni, al momento dell’acquisto, spuntando la casella di controllo proposta. Qualora l’utilizzatore non fosse d’accordo con questi termini, è pregato di non utilizzare il Sito per l’acquisto dei Corsi.

Il presente Contratto è redatto in italiano.

Preventivamente all’acquisto on-line del prodotto (con contestuale obbligo di pagamento integrale) il Cliente è tenuto ad esprimere, spuntando l’apposita casella con un click, il proprio consenso alle presenti condizioni di vendita, che in tal modo si assumono riconosciute ed approvate anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., unitamente alle disposizioni che regolano le procedure di registrazione, accesso, navigazione ed uso del sito www.ics.it

Il Cliente autorizza espressamente il Titolare ad utilizzare il proprio indirizzo e-mail in relazione alle attività inerenti al contratto e ad eventuali invii di informazioni sui servizi di didattica a distanza oggetto del presente contratto

1. DEFINIZIONI

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e/o plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare: ICStudio S.r.l., con sede legale in Via Vittorio Emanuele 33, 50041 Calenzano (FI) partita IVA 05220500481, indirizzo e-mail info@icsconsulting.it, indirizzo PEC ics@arubapec.it

Fornitore: O.P.N.EB.IN.A.IL. con sede legale in Via Viale Europa 55, 00144 Roma (RM) partita IVA 96437140583, indirizzo e-mail info@opnebinail.it, indirizzo PEC opnebinail@pec.it;

Sito: il sito web http://www.ics.it gestito dal Titolare, che offre una piattaforma di e-commerce per la vendita online di corsi di formazione online;

Cliente: il soggetto sia Professionista che semplice Consumatore, che ha acquistato il Corso di formazione on-line secondo le informazioni e condizioni espresse nel presente contratto e nella scheda descrittiva disponibile sul sito, da intendersi come parte integrante del contratto medesimo;

Corso: Corso di formazione online su Salute e Sicurezza sul Lavoro

2. INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

Il Cliente dichiara di aver letto, preventivamente all’acquisto on-line del Corso, tutte le informazioni contenute nella “Scheda del Corso”, accessibile sul Sito e da cui risultano evidenti le caratteristiche principali del Corso, il prezzo e le modalità di pagamento.

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto a distanza ha per oggetto l’erogazione, tramite il Titolare, da parte del Fornitore al Cliente, dei Corsi in modalità e-learning.

Il Cliente, successivamente all’acquisto del prodotto e ad avvenuto accredito del prezzo del Corso, riceverà, all’indirizzo e-mail indicato, il link e le credenziali di accesso al Corso.

Il Corso prescelto dal Cliente prevede un esame finalizzato al conseguimento di certificazione. Per ogni modulo previsto dal programma del Corso, il Cliente dovrà un test finale di apprendimento composto da un minimo di 30 domande a scelta multipla. Il Corso si dichiara concluso con esito positivo se almeno il 70% delle domande del test ha una risposta corretta. Il cliente potrà accedere al test sezione dopo aver completato il corso di formazione.

La certificazione sarà disponibile, in formato elettronico, nella sezione “Area Riservata”, entro 30 giorni dalla data del conseguimento dell’esame. In ogni caso, al Cliente sarà inviata la certificazione in formato elettronico tramite indirizzo mail rilasciato al momento dell’acquisto.

4. FORNITURA DEL SERVIZIO

Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere al Corso on-line acquistato quali:

• Sistema operativo: Windows 98 (o superiore), Mac OS, Linux, Pocket PC 2003
• Browser web: qualsiasi, dotato plug-in Adobe Flash Player
• Monitor: risoluzione minima consigliata 1024×768
• Scheda audio: full duplex
• RAM: 128 gb – Computer e processore: PC classe Pentium III o superiore
• Connessione a Internet: 56K , ADSL (consigliato), LAN

Il Cliente di impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della piattaforma.

Il Fornitore avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora:

• Vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza;
• Si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Corsi di formazione on-line, incrementandone l’efficienza.

I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza.

5. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1326 c.c., il presente contratto a distanza si intende perfezionato nel momento in cui il Titolare riceve l’adesione del Cliente al Corso, mediante l’acquisto di quest’ultimo nella sezione “e-learning – Formazione obbligatoria” di www.ics.it.

Il contratto di vendita o di fornitura dei Corsi si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale del Cliente effettuata mediante acquisto del Corso. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente tramite la visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine e mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente in fase di acquisto e, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’utente, i corsi acquistati, le credenziali (username e password) e le istruzioni.

6. TUTELA DEL DIRITTO D’AUTORE

Il Cliente riconosce in capo al Titolare l’esclusiva proprietà di tutte le parti del Sito, quali a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, i loghi, le immagini, i testi, i contenuti dei corsi: ne consegue, in applicazione della Legge 22.04.1941 n° 633 (Legge sul diritto d’autore), l’assoluto divieto d’uso commerciale da parte di terzi, di riproduzione totale o parziale, di rielaborazione e di trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, salvo preventiva autorizzazione scritta del Titolare.

È vietato copiare, distribuire, pubblicare o altrimenti utilizzare o sfruttare il materiale didattico senza il preventivo consenso scritto del Titolare.

Il Cliente, responsabile della conservazione e della segretezza delle credenziali assegnategli e titolare (per effetto dell’iscrizione al Corso) di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata della piattaforma del Fornitore, si impegna così a non far utilizzare e/o visionare, in nessun modo, i servizi a terzi, astenendosi dal compiere ogni atto che leda i diritti di esclusiva e di proprietà del Titolare e del Fornitore; nonché manlevando e tenendo indenne Titolare e Fornitore da ogni pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi.

In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e il Titolare sarà libero di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.

Inoltre, qualora si ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato, il Titolare potrà sospendere l’uso delle credenziali attribuite al Cliente.

7. SICUREZZA E RISERVATEZZA DEI DATI

Il Cliente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno del Sito Internet www.ics.it ai fini dell’acquisto del Corso. Pertanto, il Cliente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre.

È fatto altresì divieto al Cliente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al Corso e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del contratto.

Il Cliente solleva Titolare e Fornitore:

• da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento;
• da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo.

Qualora venga accertata, da Titolare o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, Titolare e Fornitore si riservano il diritto di impedire/sospendere la registrazione del Cliente.

8. RESPONSABILITÀ E OBBLIGHI

Il Cliente è obbligato ad usufruire del servizio di formazione acquistato e sostenere l’eventuale esame finale in via esclusiva. Egli, pertanto, si impegna ad agire secondo buona fede ed in particolare a:

• non cedere il prodotto a terzi;
• svolgere le attività di visualizzazione delle lezioni e relative esercitazioni personalmente;
• svolgere le esercitazioni e l’esame finale personalmente e senza l’aiuto di supporti per copiare od altre agevolazioni di qualsiasi genere, compreso l’ausilio di terzi.

È fatto espresso divieto di sostituzione di persona in fase di esame finale così come l’utilizzo di qualsiasi artificio idoneo ad agevolare indebitamente il Cliente.

Ogni comportamento contrario a buona fede da parte del Cliente, così come la violazione dei predetti obblighi e divieti, il cui elenco è da considerarsi non esaustivo, non può in alcun modo considerarsi tollerato dal Titolare in quanto idoneo a comprometterne l’immagine, l’onore ed il decoro, fondando la esclusiva responsabilità del Cliente e il diritto della Società ad interrompere l’erogazione del servizio e, se del caso, adire l’Autorità, nonché richiedere il risarcimento del danno.

Il Cliente, dunque, solleva il Titolare da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso dei servizi offerti dal Fornitore contrario a buona fede e/o illegale da parte del Cliente stesso, di terzi ad esso collegati o terzi in genere.

Salvo i casi di dolo o colpa grave del produttore, il Cliente esonera espressamente il Titolare da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti

• che il Cliente stesso o terzi possano subire in relazione o in dipendenza dell’erogazione del Servizio di formazione, o per effetto della interruzione del funzionamento;
• che il Cliente stesso o terzi possano in qualche modo accusare per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione, o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione del Corso di formazione a seguito di difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione dello stesso, qualora tutto ciò sia dipeso dal mancato possesso dei requisiti minimi di sistema di cui all’Art. 6, la cui verifica è onere del Cliente;
• causati da terzi che illecitamente accedessero al Corso di formazione on-line, a causa della mancanza da parte del Cliente di cautela nella custodia dell’username e della password attribuitegli, o per l’assenza di altre misure di sicurezza che il Cliente è tenuto ad adottare;

In nessun caso il Titolare sarà ritenuto responsabile:

• del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzioni delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet;
• per inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Cliente e la piattaforma didattica da cui è erogato il Servizio;
• per un eventuale uso fraudolento e/o indebito di carte di credito da parte del Cliente.

È esclusiva responsabilità del Cliente assicurare l’interoperabilità tra la connettività, di cui si sia dotato, e la piattaforma da cui è erogato il Servizio.

Il Titolare, inoltre, non potrà essere ritenuto responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni derivanti da cause non ragionevolmente prevedibili, da impedimenti che esulino dalla sfera del proprio diretto ed immediato controllo, o da cause di forza maggiore. Al verificarsi di uno dei predetti eventi di forza maggiore, il Titolare ne darà informazione al Cliente tramite il Sito, insieme alle prospettive di riattivazione regolare del Servizio.

Il Cliente si obbliga a tenere indenne il Titolare da tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi, gli oneri e le spese (anche legali) che dovessero essere sostenute dal Titolare quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti dal Cliente con la sottoscrizione del presente Contratto o Modulo di adesione, e comunque connesse alla immissione delle informazioni nel sito; il tutto, anche in ipotesi di richieste di risarcimento danni avanzate da terzi a qualunque titolo.

Infine, il Cliente concorda nel sollevare il Titolare da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni scaturiti dall’uso illegale del Servizio da parte del Cliente o di terzi.

Inoltre, il Titolare viene sollevato dal ritenersi responsabile per i Corsi erroneamente acquistati dal Cliente.

Il Cliente infine non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto, in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio del Produttore e comunicata dal medesimo a mezzo raccomandata a/r o PEC.

9. CONDIZIONI DI RECESSO

Il Cliente consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo).

Il Cliente, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso.

Inoltre, il Cliente accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password).

10. RISOLUZIONE DI DIRITTO DEL CONTRATTO – CLAUSOLA PENALE

Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento effettuato dal medesimo, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte del Cliente di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto.

Le parti, inoltre, espressamente convengono che in caso d’inadempimento del Cliente, quest’ultimo sarà tenuto a versare il 20% quale penale, facendo salvo comunque il diritto per il Titolare di agire giudizialmente per il risarcimento di ogni ulteriore danno.

11. INFORMATIVA E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL GDPR 679/16

In ottemperanza al GDPR, ICStudio s.r.l. si impegna a trattare tutti i dati personali acquisiti in relazione al contratto nel rispetto della normativa in materia di riservatezza. A riguardo si offre apposita informativa, ai fini del consenso. Visualizza.

Il cliente può esercitare i diritti di cui al Codice privacy inviando una mail all’indirizzo info@icsconsulting.it

12. FORO COMPETENTE

Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:

1. a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente-Consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);
2. b) in via esclusiva il Foro di Firenze, in ogni altro caso.

13.CLAUSOLE FINALI

Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che per loro natura spieghino efficacia anche dopo la scadenza o la risoluzione del contratto, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione.